Współpraca Envirly by Quantifier z Seris Konsalnet - holistyczne podejście do zrównoważonego rozwoju w branży security

Seris Konsalnet jest liderem rynku ochrony fizycznej i monitoringu w Polsce. Jako jedna z największych firm dostarczających usługi z zakresu bezpieczeństwa i utrzymania czystości jest częścią międzynarodowej Grupy SERIS – jednego z globalnych liderów rynku security. W Polsce od ponad 30 lat dba o bezpieczeństwo wielu firm, instytucji publicznych i gospodarstw domowych.

Liczba pracowników: 20 000

Raportowany rok: 2024

Rok powstania firmy: 1994

Zakresy raportowania

Zakres 1 - Emisje bezpośrednie

Zakres 2 - Elektryczność

Zakres 3 - Dojazdy i podróże pracowników

Zakres 3 - Odpady

Zakres 3 - Aktywa dzierżawione

Zakres 3 - Zakupione towary i usługi

Analiza wyników

Wprowadzenie

Seris Konsalnet od lat kreuje i wspiera inicjatywy, które obecnie wpisują się w  zrównoważony rozwój. W zakresie redukcji wpływu na środowisko do takich działań należą m.in.: ograniczanie śladu węglowego poprzez zmniejszanie zużycia prądu i wdrażanie procedur ekologicznej jazdy samochodami floty oraz dystrybucja ekologicznej chemii w ramach świadczonych usług cleaningowych. Ponadto Seris Konsalnet nieustannie buduje partnerstwa z instytucjami edukacyjnymi i wspiera organizacje charytatywne. Zatrudniając osoby z niepełnosprawnościami i rozwijając polityki zapobiegające dyskryminacji w procesach rekrutacyjnych czy dostępie do awansów, firma tworzy inkluzywne i przyjazne miejsce pracy. 

Motywacja do rozpoczęcia działań w zakresie zrównoważonego rozwoju

Firma Seris dostrzegła potrzebę ustrukturyzowania działań w obszarze zrównoważonego rozwoju, kierując się zarówno czynnikami regulacyjnymi, jak i biznesowymi. Zbliżające się regulacje dotyczące raportowania ESG, choć istotne, nie są jednak jedynym motywatorem. Seris Konsalnet postrzega je jako szansę na budowanie długoterminowych korzyści oraz przewag konkurencyjnych na rynku.

Jednym z kluczowych impulsów było rosnące znaczenie zrównoważonego rozwojuw łańcuchu wartości. Współpracujący z firmą kontrahenci coraz częściej weryfikują zgodności z normami ESG, co wpływa na kształtowanie standardów współpracy. Firma uznała, że aktywne podejście w tym obszarze nie tylko ułatwi utrzymanie relacji z partnerami biznesowymi, ale także otworzy drzwi do nowych możliwości rynkowych.

Seris widzi w raportowaniu ESG nie tylko obowiązek, ale przede wszystkim inwestycję w przyszłość. Transparentność działań w zakresie zrównoważonego rozwoju pozwala budować zaufanie wśród interesariuszy, wzmacniać wizerunek marki oraz przyciągać świadomych konsumentów i partnerów.

‍

Wyzwania

Jednym z największych wyzwań, z jakimi zmierzyła się firma Seris, były obawy pracowników, dotyczące wymaganych przez Dyrektywę CSRD aspektów ujawnień i detaliczności. W wytycznych do raportowania, tzw. ESRS, mamy ponad 1000 punktów danych do ujawnienia – często bardzo szczegółowych, których istotność musieliśmy ocenić z perspektywy prowadzonej działalności. 

Kluczową rolę w procesie zmiany podejścia odegrała szeroko zakrojona edukacja, otwarta dyskusja z ekspertami Envirly dotycząca tego, że raportowanie zrównoważonego rozwoju wkrótce będzie równie istotne, jak raportowanie finansowe, oraz że wiązać się będzie z podobnymi obowiązkami i konsekwencjami w przypadku niedopełnienia obowiązków. Dzięki szkoleniom i wspólnemu zaangażowaniu udało się stopniowo wprowadzić ESG jako ważny element codziennej pracy naszych zespołów.

‍

Charakterystyka współpracy

Seris poszukiwał partnera, który nie tylko pomoże wyłonić wymagane do zaraportowania punkty, ale także wesprze firmę w codziennej transformacji procesów, dlatego wybór padł na Envirly — spółkę dostarczającą zarówno zaawansowaną technologię do raportowania, jak i wsparcie doświadczonych ekspertów. Współpraca Envirly z Seris rozpoczęła się od szkoleń dla rady nadzorczej, kadry managerskiej i pracowników, a następnie przeprowadzenia analizy podwójnej istotności. 

‍

Przebieg i organizacja pracy

Po stronie Seris Konsalnet projekt koordynowany jest przez osobę odpowiedzialną wcześniej za obszar CSR i marketing, która dodatkowo podjęła studia z zakresu ESG, aby lepiej rozumieć specyfikę i zakres przyszłych wymogów.

‍

"Świadomi faktu, że raportowania nie da się zamknąć w kompetencjach jednej osoby, rozpoczęliśmy tworzenie grup roboczych, do których włączani są przedstawiciele poszczególnych obszarów biznesowych. Członkowie grup roboczych mają wiedzę o procesach składających się na oferowane dla rynku usługi, w których korze są zbierane dane do raportu. Łącząc ich w zespoły, byliśmy w stanie wspólnymi siłami ująć istotne aspekty raportowania z punktu naszego wpływu, a także wpływu finansowego na organizację i wypracować rzetelne podejście do przekazywanych danych”

‍- podsumowuje Magda Nojszewska.

Korzyści z raportowania zrównoważonego rozwoju

‍

Do tego dochodzi budowanie przewagi konkurencyjnej na rynku:

“Jako firma świadcząca usługi outsourcingowe w Polsce, działamy na rynku ceny. Wyzwaniem jest budowanie wartości dodanej i innowacji w usługach, kiedy oczekiwania stawiane przez klientów koncentrują się na możliwie najbardziej ekonomicznym podejściu. Efekt dyrektywy CSRD sprzyja zmianie podejście co do sposobu, jak i zakresu realizowanych przez nas usług. Docenia to, co i w jaki sposób robimy dla społeczności lokalnej i dla naszych pracowników. Dodatkowo już teraz ok. 30% kluczowych klientów pyta nas o raporty śladu węglowego, naszą ocenę w EcoVadis czy to, na jakim etapie zaawansowania jesteśmy w przygotowaniu do raportowania zgodnego z dyrektywą CSRD” 

- zauważa Magda Nojszewska.

Jakim doświadczeniem z procesu raportowania zrównoważonego rozwoju może podzielić się Seris?

“Przede wszystkim - nie zwlekajcie z podjęciem działań. Raport jako obowiązek dla firm wszedł niedawno w regulacje krajowe w ramach ustawy o rachunkowości zarządczej i biegłych rewidentach – obowiązek stał się faktem. Nawet jeśli Wasza firma nie jest jeszcze objęta raportowaniem za 2024 czy 2025 rok, to interesariusze tacy jak instytucje finansowe czy spółki giełdowe w ramach swoich łańcuchów wartości będą zobowiązani pytać o aspekty składające się na obszar ESG swoich dostawców bez względu na rozmiar ich działalności. Dodatkowo warto śledzić coraz to nowe regulacji unijne, które są powiązane z aspektami społecznymi czy środowiskowymi, a mają lub niedługo będą miały wpływ na działanie Waszego biznesu. Im szybciej podejmiecie temat przygotowania się do zbierania danych, tym cały proces będzie mniejszą autoagresją dla organizacji. Wasi eksperci zyskają czas i przestrzeń na to, żeby wpisać wymogi, które przynosi rewolucja raportowania w wartość prowadzonego przez Was biznesu”

- podsumowuje Magda Nojszewska, Dyrektorka marketingu i ESG w Seris.

‍

‍